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Bloquer un client

Empêcher un client de prendre rendez-vous avec vous.

Peu importe la raison, vous pouvez choisir de bloquer un contact pour empêcher que celui-ci puisse prendre RDV avec vous dans le futur. 
  • Dans le menu en haut, Aller dans "Clients"

Liste

  • Lorsque vous serez dans votre liste client Médoucine, tout à droite de chaque client, vous retrouverez un petit crayon (modifier), et vous cliquez dessus
    bloquer 1
  • Vous serez ainsi redirigé sur la page de modification des informations de ce client, sur laquelle vous retrouverez le bouton "Bloquer ce client"
    bloquer 2

Vous retrouverez par la suite le client bloqué dans votre liste client Médoucine, avec l'indication "Bloqué":

bloquer 4

Vous avez également la possibilité de le débloquer (pour une raison ou une autre):

- Toujours en cliquant sur le petit crayon (modifié)

- Puis en en cliquant sur le bouton "Débloquer ce client"

bloquer 5

En effet, voici le message qui s'affiche au client qui souhaite prendre rendez-vous alors qu'il a été bloqué : 

Blacklist vue BtoC