Passer au contenu
  • Il n'y a aucune suggestion car le champ de recherche est vide.

Comment mettre à jour mon moyen de paiement ?

Suite à un changement de RIB, ou pour une erreur de paiement

Tout d'abord, vous vous connectez à votre espace professionnel Médoucine

Pui, vous allez sur la page de facturation: https://pro.medoucine.com/account/contract

=> Sur la page d'accueil, en bas à gauche, juste à côté de votre nom, vous cliquez sur la petite flèche indiquant un menu déroulant:Facturation 1

=> Puis un menu va apparaître dans lequel vous retrouverez "Contrat et Facturation" Facturation 2

=> Vous serez redirigé sur la page "Facturation"

=> Et vous cliquez sur le bouton orange "Paramètres de mon abonnement et de ma Facturation" 

Facturation 3

=> Une petite fenêtre va apparaitre, dans laquelle vous cliquez sur le menu "Méthodes de paiement"

Facturation 4

=> Puis vous vous retrouverez sur la fenêtre "Détails de la méthode de paiement" et afin de modifier votre RIB, vous cliquez sur "Modifier la méthode de paiement"

Facturation 5

=> la fenêtre va vous permettre ainsi de mettre à jour vos informations de paiement

Capture d’écran 2025-11-17 à 16.21.20