--- title: Comment mettre à jour mon moyen de paiement ? description: Suite à un changement de RIB, ou pour une erreur de paiement --- [Passer au contenu](https://aide.therapeute-medecine-douce.fr/fr/modification-rib-iban#main-content) [![](https://aide.therapeute-medecine-douce.fr/hs-fs/hubfs/Logo%20Medoucine%202022%20noir-1.png?width=200&height=150&name=Logo%20Medoucine%202022%20noir-1.png)](https://aide.therapeute-medecine-douce.fr/?hsLang=fr) Ouvrir la navigation principale Fermer la navigation principale - - [Contactez-nous](https://aide.therapeute-medecine-douce.fr/fr/kb-tickets/new) [Contactez-nous](https://aide.therapeute-medecine-douce.fr/fr/kb-tickets/new?hsLang=fr) Comment pouvons-nous vous aider ? - Il n'y a aucune suggestion car le champ de recherche est vide. 1. [Centre d'aide](https://aide.therapeute-medecine-douce.fr/fr?hsLang=fr) 2. [Mon compte](https://aide.therapeute-medecine-douce.fr/fr/mon-compte?hsLang=fr) 3. [Facturation](https://aide.therapeute-medecine-douce.fr/fr/mon-compte?hsLang=fr#facturation) 24 février 2026 # Comment mettre à jour mon moyen de paiement ? ## Suite à un changement de RIB, ou pour une erreur de paiement Tout d'abord, vous vous connectez à votre espace professionnel Médoucine Pui, vous allez sur la page de facturation: [https://pro.medoucine.com/account/contract](https://pro.medoucine.com/account/contract) =\> Sur la page d'accueil, en bas à gauche, juste à côté de votre nom, vous cliquez sur la petite flèche indiquant un menu déroulant:![Facturation 1](https://aide.therapeute-medecine-douce.fr/hs-fs/hubfs/Facturation%201.jpg?width=670&height=311&name=Facturation%201.jpg) =\> Puis un menu va apparaître dans lequel vous retrouverez **"Contrat et Facturation"** ![Facturation 2](https://aide.therapeute-medecine-douce.fr/hs-fs/hubfs/Facturation%202.jpg?width=670&height=310&name=Facturation%202.jpg) =\> Vous serez redirigé sur la page [**"Facturation"**](https://pro.medoucine.com/account/contract) ,  =\> Et vous cliquez sur le bouton orange **"Paramètres de mon abonnement et de ma Facturation"**  ![Facturation 3](https://aide.therapeute-medecine-douce.fr/hs-fs/hubfs/Facturation%203.jpg?width=670&height=310&name=Facturation%203.jpg) =\> Une petite fenêtre va apparaitre, dans laquelle vous cliquez sur le menu **"Méthodes de paiement"** ![Facturation 4](https://aide.therapeute-medecine-douce.fr/hs-fs/hubfs/Facturation%204.jpg?width=670&height=563&name=Facturation%204.jpg) =\> Puis vous vous retrouverez sur la fenêtre "Détails de la méthode de paiement" et afin de modifier votre RIB, vous cliquez sur **"Modifier la méthode de paiement"** ![Facturation 5](https://aide.therapeute-medecine-douce.fr/hs-fs/hubfs/Facturation%205.jpg?width=670&height=631&name=Facturation%205.jpg) =\> la fenêtre va vous permettre ainsi de mettre à jour vos informations de paiement ![Capture d’écran 2025-11-17 à 16.21.20](https://aide.therapeute-medecine-douce.fr/hs-fs/hubfs/Capture%20d%E2%80%99%C3%A9cran%202025-11-17%20%C3%A0%2016.21.20.png?width=360&height=325&name=Capture%20d%E2%80%99%C3%A9cran%202025-11-17%20%C3%A0%2016.21.20.png)   - [Mes premiers pas dans Medoucine](https://aide.therapeute-medecine-douce.fr/fr/mes-premiers-pas-dans-medoucine?hsLang=fr) - [Agenda](https://aide.therapeute-medecine-douce.fr/fr/agenda?hsLang=fr#main-content) - [Mes horaires et adresses de consultation](https://aide.therapeute-medecine-douce.fr/fr/agenda?hsLang=fr#mes-horaires-et-adresses-de-consultation) - [Mes rendez-vous](https://aide.therapeute-medecine-douce.fr/fr/agenda?hsLang=fr#mes-rendez-vous) - [Importer un agenda google tiers](https://aide.therapeute-medecine-douce.fr/fr/agenda?hsLang=fr#importer-un-agenda-google-tiers) - [Clients](https://aide.therapeute-medecine-douce.fr/fr/clients?hsLang=fr) - [Page Médoucine](https://aide.therapeute-medecine-douce.fr/fr/page-m%C3%A9doucine?hsLang=fr#main-content) - [Ma page](https://aide.therapeute-medecine-douce.fr/fr/page-m%C3%A9doucine?hsLang=fr#ma-page) - [Avis](https://aide.therapeute-medecine-douce.fr/fr/page-m%C3%A9doucine?hsLang=fr#avis) - [Ma visibilité](https://aide.therapeute-medecine-douce.fr/fr/ma-visibilit%C3%A9?hsLang=fr#main-content) - [Partenariats Medoucine](https://aide.therapeute-medecine-douce.fr/fr/ma-visibilit%C3%A9?hsLang=fr#partenariats-medoucine) - [Permettre la prise de rendez-vous en ligne](https://aide.therapeute-medecine-douce.fr/fr/ma-visibilit%C3%A9?hsLang=fr#permettre-la-prise-de-rendez-vous-en-ligne) - [Google My Business](https://aide.therapeute-medecine-douce.fr/fr/ma-visibilit%C3%A9?hsLang=fr#google-my-business) - [Communauté & services](https://aide.therapeute-medecine-douce.fr/fr/communaut%C3%A9-services?hsLang=fr#main-content) - [Nouvelle rubrique Services et Communauté](https://aide.therapeute-medecine-douce.fr/fr/communaut%C3%A9-services?hsLang=fr#nouvelle-rubrique-services-et-communaut%C3%A9) - [Presse](https://aide.therapeute-medecine-douce.fr/fr/communaut%C3%A9-services?hsLang=fr#presse) - [Parrainage](https://aide.therapeute-medecine-douce.fr/fr/communaut%C3%A9-services?hsLang=fr#parrainage) - [Partenaires](https://aide.therapeute-medecine-douce.fr/fr/communaut%C3%A9-services?hsLang=fr#partenaires) - [Mon compte](https://aide.therapeute-medecine-douce.fr/fr/mon-compte?hsLang=fr#main-content) - [Facturation](https://aide.therapeute-medecine-douce.fr/fr/mon-compte?hsLang=fr#facturation) - [Abonnement](https://aide.therapeute-medecine-douce.fr/fr/mon-compte?hsLang=fr#abonnement) - [Annuaire Freemium](https://aide.therapeute-medecine-douce.fr/fr/annuaire-freemium?hsLang=fr) [![Chill listening crop-3](https://aide.therapeute-medecine-douce.fr/hs-fs/hubfs/Logo%20Medoucine%202022%20noir-1.png?width=107&height=24&name=Logo%20Medoucine%202022%20noir-1.png "Chill listening crop-3")](https://www.medoucine.com/) Centre d'aide medoucine.com Copyright © 2025, Médoucine