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Comment modifier un rendez-vous / les infos d'un client ?

Votre client peut modifier sa séance depuis son espace client. Vous pouvez vous aussi modifier une séance depuis votre espace thérapeute.

Modifier un rendez-vous 

Dans votre agenda (ici : https://pro.medoucine.com/agenda), vous pouvez intervenir sur chacun des RDV pour y apporter des modifications (date / heure) et notifier votre client 

  • Cliquez sur le rendez-vous que vous souhaitez modifier dans votre agenda. 
  • Cliquez sur le bouton "Modifier". 

Cap 12

  • Modifiez les informations souhaitées (Heure, date, adresse, prix, motif..).
  • Enregistrez les modifications.

Cap 13

Attention, dès l'enregistrement des modifications, votre client reçoit une notification des changements par e-mail & SMS, instantanément.

Modifier un client

Vous pouvez modifier les informations de vos clients n'ayant pas de compte client sur Medoucine, c’est-à-dire les personnes que vous avez ajoutées vous-même à votre liste client.  

Quand toutes les cases de la liste client sont blanches, cela signifie que vous pouvez tout modifier

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Quant au contraire, la modification n'est pas possible, les cases sont grisées et un message d'information s'affiche.