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Puis-je répondre à un avis client ?

Oui ! Comment cela fonctionne  ? 

  • Il vous suffit de vous connectez  sur votre espace professionnel 
  • Dans le menu de gauche, cliquez sur "Mes avis / références" 
  • Ensuite dans le sous-menu, cliquez sur  "Mes avis clients"
    Référence 1
  • Vous avez un accès à tous les commentaires de vos clients 

  •  Pour répondre, cliquez sur le champ de texte, tapez votre réponse et cliquez sur "Sauvegarder"


 

Plus d'info en vidéo 

👉 La vidéo ci-dessous vous explique toutes les étapes pour accéder à vos avis clients, et comment cela se passe quand vous recevez un avis positif 


👉 La vidéo ci-dessous vous explique toutes les étapes pour accéder à vos avis clients, et comment cela se passe quand vous recevez un avis négatif

 

PS: Il est important de noter que les avis laissés par vos références clients et références professionnelles ne seront pas visibles dans votre espace professionnel Médoucine. Ils seront publiés directement sur votre profil en ligne, c’est‑à‑dire sur votre page publique de prise de rendez‑vous. De ce fait, vous n'aurez pas la possibilité de répondre à ces avis-là