Partoo est un partenaire de Medoucine qui vous permet, in fine, d'avoir un meilleur référencement sur google en complétant de manière optimale votre profil Google My Business.
⚠⚠ ATTENTION :
- si vous activez le partenariat Partoo, Médoucine reste votre interlocuteur. Pour toute demande au sujet de votre fiche Google my Business, contactez service@medoucine.com
- une fois que le partenariat est activé, vous n'aurez plus la possibilité de modifier votre fiche Google my Business car celle-ci se synchronisera directement avec votre fiche Médoucine.
Comme vous le savez, Medoucine vous accompagne chaque jour pour renforcer votre présence en ligne ! Et avoir un Google My Business bien paramétré est aujourd'hui un élément essentiel pour être visible sur internet (En savoir plus sur pourquoi avoir un Google My Business).
C'est pourquoi, nous avons décidé de collaborer avec Partoo, expert dans la gestion de cet outil afin de permettre une meilleure gestion et classement de vos informations sur votre fiche My Google Business pour que vous soyez mieux référencé sur Google et vous faire gagner du temps !
- Nom / prénom
- Nom établissement
- Adresses (1 fiche GMB par adresse)
- Horaires d'ouverture
- Photos
- Site web
- Lien vers la fiche Medoucine
- Email / téléphone
- Description longue de votre profil
Partoo ne prend pas en charge :
- Les questions / réponses,
- Les produits,
- Les posts,
- Les réservations en direct dans la fiche GMB,
- Les avis,
- Les recherches associées,
Ces deux derniers points sont gérés uniquement par Google, et ni Medoucine, ni Partoo n'a de levier pour les modifier. Néanmoins, quand Google considère que votre fiche est bien remplie, il fera le lien entre votre fiche GMB et vos avis Medoucine, et vous pourrez voir apparaître ce champ :
Comment en profiter et activer le partenariat ?
RDV sur votre espace pro Medoucine > Rubrique Communauté et Service > Mieux me référencer 💡👇
Après les validations, voici comment cela fonctionne en fonction de différents cas de figure :
👉 1er cas : Vous êtes propriétaire de votre fiche.
Vous avez créé une fiche Google My Business et en êtes donc le propriétaire. Partoo va ainsi vous envoyer une demande de co-administration (par e-mail), et que vous recevrez dans la boîte email avec laquelle vous gérez votre fiche. Pour information, vous avez la possibilité de personnaliser le titre de votre fiche Google My Business.
ATTENTION, il faut garder le nom et votre pratique principale sur la fiche pour que l'on vous retrouve mieux sur internet.
VOUS RESTEZ BIEN PROPRIÉTAIRE, Partoo deviendra co-administrateur.
Vidéo :
🔽 Zoom sur l'email que vous allez recevoir 🔽
⚠️ Attention il y a un délai maximum d'une semaine pour répondre à la demande. Dans le cas contraire, Google considéra que vous ne vous authentifiez pas et par la suite il faudra :
- Attendre que Google créé un code et vous l'envoie par mail OU voie postale.
L'envoi postal peut prendre jusqu'à 15 jours et vous n'avez pas d'autres choix que d'attendre ce code pour autoriser Partoo à accéder à votre fiche Google My business.
OU
- Vous connectez à votre Google My Business et accorder l'autorisation à Medoucine en suivant le tutoriel suivant :
Le code groupe Medoucine qui vous sera demandé est le : 5995203124
👉 2ème cas: Vous n’êtes pas propriétaire de votre fiche mais il existe une fiche libre de droit à votre nom.
Grâce à leur statut de Google My Business Partner, Partoo va pouvoir la récupérer et la gérer pour vous ! Vous n'avez besoin de rien faire 😀
Explications en vidéo :
👉 3ème cas : Il n’existe pas de fiche Google My Business à votre nom.
Pas d’inquiétude ! Dans ce cas-là, Partoo la crée pour vous à partir des infos de Medoucine. Vous n'avez besoin de rien faire 😀
Explications en vidéo :
Peu importe votre cas, cette procédure peut prendre jusqu'à 15 jours puis 15 jours supplémentaires pour la mise à jour du côté du prestataire.
L'équipe service client reste à votre disposition. N'hésitez pas à nous contacter sur service@medoucine.com pour toute demande au sujet de votre fiche GMB.
Vous avez des questions ?
📍 Je consulte uniquement en à distance (en visio) ou à domicile chez le client, est-ce que je peux avoir une fiche Google My Business ?
Non, Google my business fonctionne depuis la carte Google. Il nécessite donc que vous ayez une adresse de cabinet pour pouvoir vous référencer localement.
📍 Je n'ai pas de nouvelles depuis plusieurs semaines, est ce normal ?
Votre fiche est créée à la main, cela prend environ 1 mois à être effectif.
📍 Je souhaiterais garder le contenu initial de mon Google My Business, tout en profitant du partenariat.
Cela n'est malheureusement pas possible. Il n'existe pas de solution pour récupérer les informations telles qu'elles étaient avant la connexion à Partoo. Si vous souhaitez les conserver, pensez à les noter quelque part.
📍 Comment faire des modifications sur ma fiche Google My Business ?
Les données modifiées sur Medoucine sont automatiquement exportées sur votre Google My Business. Par conséquent, si vous souhaitez faire des modifications, vous n'aurez qu'à passer par votre compte Medoucine.
📍 Comment faire si je souhaite personnaliser mon titre de fiche google my business ?
Pour personnaliser votre titre, vous le faire directement lors de l'activation de votre fiche google my business. Vous avez la possibilité de modifier le titre à votre guise. Nous vous incitons à garder au moins votre nom et pratique principale, pour que l'on vous retrouve mieux sur internet.
📍 Je ne veux pas donner accès à un partenaire car je n'ai pas envie de perdre les avis que j'ai déjà accumulé.
Si vous avez déjà une fiche Google my Business avec des avis, sachez que Partoo travaillera à partir de celle-ci. Vos avis déjà présents seront donc bien conservés.
📍 Mes avis Medoucine n'apparaissent pas sur la fiche Googly My Business.
Ce point est géré uniquement par Google. Nous n'avons pas de levier pour le modifier.
Quand Google considère que votre fiche est bien remplie, il fera le lien entre votre fiche GMB et vos avis Medoucine, et vous pourrez voir apparaître ce champ :
📍 Comment ça se passe si je souhaite résilier mon abonnement Medoucine (et donc Partoo) ?
Si vous résiliez votre abonnement Medoucine. Partoo retire son rôle de co-administrateur. Soit votre fiche revient uniquement à vous (si vous êtes propriétaire). Si la fiche a été créé de toute pièce et que vous n'avez jamais réclamé le rôle de propriétaire, celle-ci devient libre de droit.